Algemene voorwaarden

Persoonlijk

We zijn niet zo van de regels maar we hebben Het Verborgen Geluk met veel zorg, passie en creativiteit ingericht. We vinden het fijn als jij dat waardeert en ook zo omgaat met de kamers en het gebouw. Niet roken in het gebouw en op de kamers hoort hierbij. 

We hebben leuke buren. En leuke gasten. Dat willen we zo houden. En we wonen er zelf ook. We willen dat met plezier blijven doen. En zo zijn er nog een paar regels die je moet afspreken. Als jij dat ook vanzelfsprekend vindt, ben je heel erg welkom.

Hoe graag wij ook dieren zien , zijn huisdieren niet toegelaten in de b&b.

Onze kamers zijn boekbaar vanaf 2 nachten. Dan proef je de beleving en de ontspanning! 1 nachten zijn mogelijk buiten seizoen (en na bespreking ), mits een supplement van 50€ op de kamerprijs.

Algemeen

Onze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van B&B Het Verborgen Geluk, gevestigd op Koninginnestraat 1A, 4568 PT Emmadorp. Met het aangaan van een overeenkomst worden deze algemene voorwaarden van kracht. 

Een reservering kan enkel gedaan worden door personen die een vaste woon- of verblijfplaats hebben en minimaal 18 jaar of ouder zijn.

We zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de gehuurde accommodatie, noch voor schade, verdrinking, verlies of diefstal van eigendommen van onze gasten. 

Bij geschillen zijn (juridische) kosten voor rekening van gasten; dit geldt ook voor risico’s met betrekking tot een verblijf. Onze administratie is bepalend, tenzij gasten tegendeel aantonen.

Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van onze accommodatie dienen door gasten onmiddellijk bij ons te worden gemeld en indien nodig/wenselijk te worden vergoed.

Het gebruik van de zwemvijver is op eigen verantwoordelijkheid en risico. Wij staan niet in voor ongevallen of verdrinking. Wij gaan er vanuit dat als jij de zwemvijver gebruikt, dat je ook kan zwemmen. Badkleding verplicht.

Bij overtreding van deze algemene voorwaarden, niet opvolgen van instructies, huishoudelijk reglement en bij ongepast gedrag, kunnen we jou met onmiddellijke ingang de toegang tot onze accommodatie ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.

Reservering

De overeenkomst kan mondeling, telefonisch, schriftelijk of per e-mail worden aangegaan. Na ontvangst van reservering en/of reserveringsaanvraag sturen wij een definitieve bevestiging per mail op voorwaarde dat plaats beschikbaar is.

Bij de reservering dient altijd het juiste aantal personen per nacht te worden opgegeven. Reserveren van de kamers en suites geschiedt op basis van beschikbaarheid.

In onze reserveringsbevestiging wordt steeds verwezen naar deze algemene voorwaarden.

Zonder jouw contactgegevens is het onmogelijk een definitieve bevestiging te verstrekken.

Na bevestiging van jouw reservering is deze definitief voor beide partijen.

Betaling

Actuele tarieven staan vermeld op de verschillende kamerpagina’s via bbhetverborgengeluk.nl/kamers te vinden.

Wij vragen een voorschot bij boeking. Het resterende bedrag wordt verrekend bij check-out.

Indien wij geen voorschot ontvangen dan volgt er een automatische annulering van de boeking.

In gemeenschappelijk overleg kan van deze betalingsvoorwaarden afgewezen worden.

Annulering

Indien je onverhoopt niet in staat bent om de aangegane reservering na te komen, dan meld je dat zo snel mogelijk dat de vrijgevallen data alsnog aan anderen aangeboden kan worden.

Wanneer een definitieve reservering voor de bed & breakfast is gemaakt en bevestigd, geldt voor annulering van die reservering het volgende:

  • Bij annulering meer dan 30 dagen van te voren is annuleren gratis.

  • Bij annulering meer dan 14 dagen voor de aankomstdatum bedragen de annuleringskosten 50%.

  • Bij annulering minder dan 14 dagen voor de aankomstdatum bedragen de annuleringskosten 100 %.

Aankomst & vertrek

We vragen bij aankomst ter legimitatie je paspoort of identiteitsbewijs te tonen. Bij aankomst wordt ook de sleutel overhandigd. Verlies dient direct gemeld te worden en bij vertrek (indien sleutel onvindbaar blijft) zal een bedrag van € 30 in rekening gebracht worden.

Inchecken is op de dag van aankomst mogelijk vanaf 16 uur. In overleg kun je eventueel eerder je spullen in bewaring geven, zodat je al vast van de omgeving kunt genieten. 

Uitchecken op de dag van vertrek is mogelijk tot 11 uur. Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.

We rekenen er op, dat jij bij vertrek jouw sleutel aan ons overhandigt en de B&B achterlaat in dezelfde staat als jij bij aankomst.

Verblijf

Het ontbijtbuffet staat klaar tussen 8.30 uur en 10.30 uur. Het ontbijt is inbegrepen bij de overnachting mits je via onze eigen website geboekt hebt. 

Gebruik van de accommodatie door personen die niet vermeld staan op de reservering is niet toegestaan. In overleg kan hiervan worden afgeweken. Zonder toestemming is verblijf niet toegestaan.

Het is niet toegestaan tijdens jouw verblijf in de gehele b&b om jouw eigen drank en eten te nuttigen. De éénmalige goedgevulde minibar is ter beschikking. Voor drank zoals speciaal bier, wijn, cava en frisdrank vind je beneden aan het buffet een honestybar. Dit is betalend. Jouw eerlijkheid stellen we op prijs bij de check out. 

Jouw auto kun je parkeren op de daarvoor aangegeven parkeerplaatsen op de locatie. Parkeren is uitsluitend toegestaan voor de duur van jouw verblijf. Parkeren is op geheel eigen risico. Laadpaal voor elektrische wagen is beschikbaar tegen betaling. Graag melden indien je deze wenst te gebruiken. We zijn nimmer aansprakelijk voor diefstal en/of enige vorm van schade.

Er is een afgesloten fietsenstalling waar iedere gast een sleutel van heeft. Laden van elektrische fietsen gebeurd in de fietsenstalling. Batterijen worden onder geen enkel beding toegelaten in de b&b. De fietsstalling is uitsluitend toegestaan voor de duur van jouw verblijf en is op geheel eigen risico. We zijn nimmer aansprakelijk voor diefstal en/of enige vorm van schade.

Het is niet toegestaan om de bedden zonder lakens en slopen te beslapen. Het bed is vers opgemaakt bij aankomst met linnengoed van Het Verborgen Geluk. Eigen linnengoed is niet toegestaan.

Veiligheid & milieu

We vinden het fijn als onze gasten zich thuis voelen. Niet roken, geen open vuur, geen barbecue, kamers en openbare ruimte schoon en netjes houden, hoort hierbij. Huisdieren zijn niet toegestaan. Onze accommodatie is 24 uur per dag toegankelijk tijdens een verblijf. 

Waar de EHBO doos en blusmiddelen kunt vinden wordt bij jouw aankomst aangegeven en er is een plattegrond aanwezig op de gangen en in jouw kamer. Volg de instructies bij een noodgeval.

Slotbepaling

Voor zover in regels van internationaal privaatrecht niet anders bepaald, is op de deze voorwaarden uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Niet-Nederlandstalige gasten worden geacht akkoord te zijn met de algemene voorwaarden.

Alle geschillen voortvloeiende uit deze voorwaarden zullen in eerste aanleg worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland, voor zover de regels van internationaal privaatrecht niet anders bepalen.

Geen van de partijen kan haar rechten en verplichtingen aan derden overdragen voor zover in deze voorwaarden niets anders is bepaald.

Deze pagina is voor het laatst aangepast in januari 2024.